Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre le client et Flow Supplements concernant l'achat de produits de bien-être sexuel pour hommes. En passant une commande sur notre site web, vous acceptez pleinement et sans réserve les CGV énoncées ci-dessous.

  1. Commandes

Toutes les commandes passées sur notre site web sont soumises à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de problème d'approvisionnement, de suspicion de fraude ou d'erreur de tarification. Si une annulation survient après que votre paiement a été traité, nous vous rembourserons intégralement.

  1. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont en sus et seront indiqués au moment de la commande.

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site web. Les paiements sont sécurisés et traités par des tiers de confiance.

  1. Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais, généralement dans un délai de 1 jour ouvré. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. Vous serez informé des frais de livraison au moment de la commande.

  1. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de retour sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.

  1. Garantie et Responsabilité

Nos produits sont soumis à une garantie légale de conformité et à une garantie contre les vices cachés conformément à la législation applicable. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter à  pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

  1. Protection des Données Personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible sur notre site web.

  1. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

  1. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse tools@pure-flow.eu.

En passant commande sur notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

Nous vous remercions de votre confiance envers Flow Supplements pour votre bien-être sexuel.